课程背景:
1. 同质化服务导致价格竞争,让市场越来越难
2. 企业的要素成本越来越高,让利润越来越薄
3. 终端需求的订单的碎片化,需响应越来越快
4. 作为重资产的第三方,如何应对当前物流市场?我们将从以下三个维度打造竞争力:
5. 运用精益手法,降低运营成本
6. 创新赢利模式,新增加利润点
7. 进化管理模式,提升管理效率
课程收益:
1. 了解第三方物流的新赢利模式
2. 学会第三方物流精益运营手法
3. 掌握第三方物流内部管理方法
课程模型:
课程大纲:
第一部分:第三方物流管理现状与市场机会
1. 物流之于供应链的战略价值(图示:苹果的历程)
2. 中国物流成本现状与美日差异(2016年中物联报告)
3. 中国物流成本高之原因分析(现代物流报调研报告)
4. 第三方物流公司现状分析与市场机会
案例:福建中邮、中山邮政、哈铁煤炭的完美转身
第二部分:第三方物流公司赢利模式创新设计
第一讲:传统3P的困惑与市场需求分析
1. 增值税转型全面实施
2. 运营成本高涨,赢利能力下降
3. 互联网技术、B2C/BTB模式导致物路由变化
4. 消费者个性化需求、生产模式变化导致物流行业新变化
5. 流通模式促使物流行业新变化
6. 渠道下沉、城市化进程促使物流行业变革
7. 新形势下的客户对物流服务期望
8. 新形势下第三方物流经营的重新定位
第二讲:第三方物流服务创新模式
1. 物流+金融创新产品服务
2. 物流流通加工服务
3. 物流公司采购执行集采集配服务
4. 分销执行服务
5. 第三方物流的一体化、社会化、资本化
案例1:鲜易物流、UPS为客户提供融通仓服务
案例2:罗宾逊给ZARA提供流通加工服务增值
案例3:深圳怡亚通、旗丰、富森给客户提供集采集配服务
第三讲:建立自己定位,找准准客户
1. 我们优势在哪里—SWOT分析
2. 我们的客户在哪里?
3. 我们的客户目前有什么痛点?
4. 他们解决什么?
练习:各小组按SWOT头脑风暴
第四讲:客户拓展方案建议书编制—共赢的解决方案
1. 服务建议书结构设计SPI
2. 服务建议书PPT制作模板
3. 服务建议书答疑应对
第三部分:精益管理构建第三方物流核心竞争力
第一讲:第三方如何做好运输和配送管理
1. 选择分包商
2. 管控运输分包商成本
3. 优化配送线路
方法:里程节约法,希尔平斯基曲线
案例1美国HA公司运用TOP管理第三方
案例2中外运运用CT管理第三方物流
案例3上海QC提前集包,加盟等方式管控外包商
第二讲:精益仓储管理关键点
1. 优化进出流程—ECRSI
2. 如何规划布局---直线原则
3. 优化仓储储位—周转率法则
4. 优化搬运装卸---次数重量频率距离
5. 订单处理—摘果与播种
案例1武汉华润医药的布局、流程设计
案例2蒙牛集团仓库目视化管理
案例3南京凤凰传媒流程优化提高配送绩效
1)绩效转化工具表531模型
2)式会话ORID
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